Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Mariana Granados (HosteIA), Valencia, España. Correo de contacto: mariana@hosteia.net.

2. Datos que tratamos

• Datos identificativos y de contacto: nombre, nombre del local, teléfono y correo.
• Contenido de tus mensajes: formulario web, WhatsApp o asistente de chat.
• Datos técnicos de navegación estrictamente necesarios para el funcionamiento del sitio.

3. Finalidad y base jurídica

Tratamos tus datos para responder a tus consultas, preparar el diagnóstico gratuito y, en su caso, gestionar la relación comercial. La base jurídica es tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.

4. Conservación

Conservamos los datos mientras dure la relación y, después, durante los plazos legalmente exigibles. Puedes pedir su supresión en cualquier momento.

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Utilizamos proveedores tecnológicos (alojamiento web, CRM y mensajería) que actúan como encargados del tratamiento con las garantías exigidas por el RGPD.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a mariana@hosteia.net. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).