Llamadas que nunca se devuelven
En pleno servicio el teléfono suena y no hay manos. Cada llamada perdida es una mesa que se sienta en otro sitio.
Inteligencia artificial para hostelería
Mientras atiendes la sala,nadie atiende el teléfono.
HosteIA automatiza las reservas, los mensajes y las preguntas repetidas de tu restaurante. Tú sigues en lo tuyo: la cocina, la sala y tus clientes.
Sin instalar nada. Funciona sobre el WhatsApp y el teléfono que ya usas.
El coste invisibleNo es solo tiempo.
No es solo tiempo.
Son clientes que no llegan a entrar.
La mayoría de restaurantes no pierde ventas por la comida ni por el precio, sino por lo que ocurre antes de que el cliente cruce la puerta.
WhatsApp a las 23:40
Las consultas llegan cuando ya has cerrado. Si la respuesta tarda horas, la reserva se enfría.
Las mismas diez preguntas
Horarios, alérgenos, parking, terraza, menú del día. Tu equipo repite lo mismo decenas de veces al día.
Reseñas sin responder
Lo que no se contesta pesa en tu reputación y en cómo te posiciona Google frente al local de al lado.
La oportunidad
Lo que hoy se pierde, mañana se puede atender solo
No hace falta cambiar tu forma de trabajar. Hace falta que alguien conteste siempre, al instante y con la información correcta de tu negocio.
24/7
Ventana real de reservas
Tu local cierra; la conversación no.
< 1 min
Tiempo de respuesta
Responder rápido es la diferencia entre reservar o buscar otro sitio.
1 canal
Todo en WhatsApp
Donde tus clientes ya escriben, sin apps nuevas.
La solución
Estas son las automatizaciones que puedes activar
Elige solo lo que tu local necesita. Todo se integra con tus herramientas actuales y funciona desde el primer día.
Página web e implementación de CRM
Web profesional orientada a reservas: rápida, optimizada para móvil y con tu CRM implementado para que ningún cliente se pierda.
- Diseño a medida
- SEO local
- CRM implementado
IA Conversacional
Un asistente que responde en WhatsApp y en tu web: horarios, carta, alérgenos, disponibilidad y reservas, 24/7.
- Chat web
- Reservas 24/7
PACK
Web + IA Conversacional
La combinación que mejor funciona: la web capta y el asistente convierte cada visita en una reserva confirmada.
- Todo integrado
- Mejor precio
- Más conversión
Agente de Voz IA
Contesta el teléfono cuando tu equipo está en pleno pase. Toma la reserva, resuelve dudas y te pasa el resumen.
- Llamadas 24/7
- Cero llamadas perdidas
- Voz natural
PREMIUM
Web + Agente de Voz
Todos los canales cubiertos: web, chat y teléfono trabajando juntos con una única agenda de reservas.
- Solución completa
- Agenda única
- Soporte prioritario
Captación Meta Ads
Campañas en Instagram y Facebook para llenar los días flojos, con seguimiento automático de cada lead.
- Leads cualificados
Cómo funciona
Puesta en marcha en una semana, sin que toques nada técnico
Tú aportas el conocimiento de tu negocio. Del resto nos encargamos nosotros.
- 1
Escuchamos tu operativa
Una conversación de 30 minutos para entender tu carta, tus horarios, tus turnos y las preguntas que más recibes.
- 2
Configuramos tu asistente
Lo entrenamos con la información real de tu negocio y lo conectamos a tu WhatsApp y a tu sistema de reservas. Nos ocupamos nosotros.
- 3
Ajustamos con datos reales
Revisamos conversaciones, afinamos respuestas y te enviamos un resumen de lo que se está resolviendo solo.
Qué cambia
Lo que notas en tu negocio a las pocas semanas
Más reservas confirmadas
Ninguna consulta se queda sin respuesta, tampoco de madrugada.
Menos interrupciones en sala
El equipo deja de cortar el servicio para coger el teléfono.
Horas de vuelta cada semana
Las tareas repetidas dejan de depender de una persona.
Una imagen más profesional
Respuestas rápidas, cuidadas y siempre con el mismo tono.
Decisiones con datos
Sabes qué te preguntan, cuándo reservan y qué se repite.
Coste previsible
Una cuota clara, sin contratar personal adicional.
La fundadora
Mariana Granados: hostelería primero, tecnología después
HosteIA no nace en una oficina de software. Nace de 30 años trabajando en restaurantes de Londres, Tenerife y Valencia, viendo cada día cómo se pierden reservas por no poder coger el teléfono.
“He estado al otro lado de la barra durante 30 años. Sé lo que duele perder una mesa por una llamada que nadie pudo atender. Por eso construyo herramientas que trabajan cuando tú no puedes.”
30 años dentro de la hostelería
De supervisora de restaurante en el Churchill Inter-Continental de Londres a Assistant Manager en ASK Restaurants: turnos completos, reservas por teléfono, no-shows y días de lleno absoluto.
Resultados medidos, no promesas
91/100 en la auditoría Mystery Diner de Ask Pizza & Pasta, entre los 6 mejores restaurantes del Reino Unido, y 15 diplomas en liderazgo, formación de equipos y gestión.
Empresaria hostelera desde 2002
Ha fundado y dirigido sus propios negocios: Mesón Sterlitzia, La Taberna del Puerto (Tenerife), Culturiplan y Hosteldia. Sabe lo que es firmar nóminas y cuadrar caja.
Formación certificada en IA
Certificado 'De 0 a Agentes' (BIG School, 2026), Revolutia IA PRO y LeadMastery: n8n, Make, Airtable, GoHighLevel, Voiceflow y agentes conversacionales aplicados a locales reales.
Sobre HosteIA
Especialistas en hostelería que trabajan con IA. No al revés.
Nacimos para resolver problemas concretos de restaurantes, cafeterías, bares y pequeños hoteles. Por eso empezamos siempre por tu operativa, no por la tecnología.
Hostelería primero
Hablamos de turnos, escandallos y no-shows, no de modelos ni de tecnología abstracta.
Implantación acompañada
No entregamos una herramienta y desaparecemos: la dejamos funcionando y la revisamos contigo.
Tus datos, bajo control
Tratamos la información de tu negocio y de tus clientes conforme al RGPD.
Nuestra garantía
Si tras la primera reunión no ves claro el retorno, no hay propuesta. Y si en 30 días no ves avances medibles, seguimos trabajando sin coste adicional hasta que funcione. Sin letra pequeña.
El resultado
El mismo equipo, el mismo local, otra manera de trabajar
Hoy
- El teléfono suena en pleno pase
- Mensajes sin leer hasta el día siguiente
- Reservas anotadas en tres sitios distintos
- Reseñas que se quedan sin contestar
Con HosteIA
- Las consultas se resuelven solas mientras trabajas
- Cada mensaje tiene respuesta en menos de un minuto
- Una única agenda, siempre actualizada
- Reputación cuidada de forma constante
Siguiente paso
Reserva tu llamada y te decimos qué se puede automatizar
Un diagnóstico gratuito de 30 minutos, sin compromiso y sin lenguaje técnico. Sales con un plan concreto, se trabaje con nosotros o no.
Respondemos el mismo día laborable. Sin permanencia ni instalaciones. ¿Prefieres escribirnos? mariana@hosteia.net